TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA – ANI-LUX
1. Informazioni generali
Il presente sito web https://ani-lux.com è gestito da Ani-Lux (di seguito “Ani-Lux”, “noi”, “nostro”).
L’accesso e l’utilizzo del sito, nonché l’acquisto dei prodotti, comportano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto
I presenti Termini disciplinano la vendita online dei prodotti offerti sul sito Ani-Lux, destinati esclusivamente a consumatori finali.
Ani-Lux si riserva il diritto di aggiornare o modificare i Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
3. Prodotti
I prodotti in vendita sono descritti e illustrati nel modo più accurato possibile.
Eventuali differenze minime di colore o aspetto possono dipendere dalle impostazioni dei dispositivi utilizzati e non costituiscono difetto.
Ani-Lux seleziona e propone esclusivamente prodotti ritenuti idonei all’uso quotidiano per cani e gatti.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di eventuali imposte applicabili.
Ani-Lux si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
Per effettuare un ordine è necessario:
selezionare il prodotto desiderato
inserirlo nel carrello
compilare i dati richiesti
completare il pagamento
Una volta concluso l’ordine, l’utente riceverà una email di conferma.
6. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori esterni sicuri (es. Stripe, PayPal).
Ani-Lux non memorizza né ha accesso ai dati completi delle carte di pagamento.
I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante il checkout.
7. Spedizione e consegna
La spedizione è gratuita, salvo diversa indicazione.
Gli ordini vengono elaborati entro i tempi indicati sul sito.
La consegna avviene tramite corriere tracciabile.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e non sono garantiti in caso di eventi di forza maggiore.
8. Diritto di recesso e resi
Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario:
contattare il servizio clienti via email
restituire il prodotto in condizioni integre
Una volta ricevuto il reso, Ani-Lux procederà al rimborso secondo le modalità previste.
9. Garanzia legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
10. Responsabilità
Ani-Lux non è responsabile per:
uso improprio dei prodotti
danni derivanti da un utilizzo non conforme alle istruzioni
ritardi dovuti a cause di forza maggiore
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà di Ani-Lux o concessi in licenza.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
12. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente.
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.
13. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.
14. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta:
📧 info@ani-lux.com